T셀파몰 회원의 타입(종류)은 다음과 같습니다.

- 일반 회원 : 본인인증, i-PIN인증을 통해 가입한 일반인

- 교사 회원 : 교사 인증(GPKI 또는 재직증명서)을 통해 가입한 선생님(교사)

- 기관 회원 : 사업자등록증 번호, 고유번호증 번호을 통해 가입한 공공기관(초/중/고)

T셀파몰 홈페이지(mall.tsherpa.co.kr) > 로그인 > 마이페이지 > 회원정보 > 회원정보수정' 메뉴를 통해 회원 정보를 변경하실 수 있습니다.

아닙니다. 비회원도 상품 구매 가능합니다.

단, 비회원으로 구입 시 할인 쿠폰, 셀파 포인트 적립/사용 및 각종 이벤트 참여 혜택에서 제외됩니다.

비회원인 경우에는 주문번호로만 확인이 가능하니 이메일주소와 핸드폰 번호를 정확히 입력해 주셔야하며 주문번호를 따로 메모해 두시길 바랍니다. 

주문번호가 기억나지 않으신다면 고객센터(1644-0860)로 문의 주시기 바랍니다

우선, 회원 가입 시 가입 축하로 셀파 포인트 1,000P를 드립니다.

이 외에 회원이 되시면 할인쿠폰, 셀파 포인트 적립/사용, 이벤트 참여 등의 혜택이 주어집니다.

T셀파는 교수지원, 쇼핑몰, 연수원을 패밀리 서비스로 통합하여 제공하고 있습니다. 따라서, 기존 T셀파 회원(교수지원, 연수원 회원)은 별도의 회원가입 없이 기존에 사용하셨던 동일한 아이디와 패스워드로 쇼핑몰(T셀파몰)을 이용하실 수 있습니다. 다만, T셀파몰 사이트(mall.tsherpa.co.kr)를 처음 들어오실 경우, 로그인 시 ''아이디 통합 사용에 대한 안내' 팝업창을 통해 이메일과 휴대전화를 입력(필수) 및 마케팅 정보 활용 동의(선택) 후 이용 가능하십니다.

임시 비밀번호 메일이 수신되지 않았을 경우 스팸 메일함을 확인해 주시기 바랍니다.

임시 비밀번호로 로그인이 안되시는 경우 번거로우시겠지만 고객센터(1644-0860)로 연락 주시면 아이디의 본인 정보 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드리겠습니다.

정보통신망법 개인정보 유효기간제에 의해 최근 1년 이상 로그인을 안하거나 미사용한 회원은 개인정보 삭제 및 자동탈퇴됩니다.

회원 이메일로 고지한 날짜 전날까지 T셀파 교수지원, 쇼핑몰, 연수원에서 로그인을 안할 경우 자동으로 개인정보 삭제 및 회원탈퇴 처리되며

기존에 보유 중이신 셀파 포인트, 쿠폰 및 주문/결제/문의 내역 등도 함께 삭제되어 추후 복구가 불가능합니다.

개인정보 삭제 및 자동탈퇴 처리 이후에 T셀파/T셀파몰/T셀파원격교육연수원 서비스를 이용하시고 싶으시면 재가입하시면 됩니다.

(단, 기존 가입한 아이디로 재가입 및 기존 보유하셨던 셀파 포인트, 쿠폰 등의 복구가 불가능합니다.)

* 개인정보 유효기간제란?

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제2항에 따르면 정보통신서비스제공자 등은 정보통신서비스를 대통령령으로 정하는 기간 동안 이용하? 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 대통령령으로 정하는 바에 따라 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취해야 한다고 규정하고 있습니다.

네, 그렇습니다.

교사인증은 선생님이 맞으신지 확인하기 위해 시행되는 것으로 교사인증(GPKI 또는 재직증명서 확인)을 한 번 받으시면 그 이후에 재인증을 받지 않으셔도 됩니다.

향후 정책 변동이 있을 경우 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

재직(근무)증명서 사본을 팩스 또는 이메일로 보내주신 후 고객센터(1644-0860)로 연락주시면 관리자가 검토 후 교사회원으로 승인해 드립니다. (서류 발송 후 영업일 기준 3일 정도 소요)

단, 재직증명서와 회원가입 시 입력한 정보가 일치하지 않고 불명확한 경우 교사회원으로 승인이 불가합니다.

고객센터 : 1644-0860   [평일(월~금) 09:00~17:30]

팩스번호 : 02) 2623-0250

이메일 : cs-tmall@tsherpa.co.kr

죄송하지만, 회원 아이디 변경은 불가합니다. 

아이디 변경을 하시려면 회원탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입하셔야 합니다.

탈퇴 시 T셀파 교수지원, 쇼핑몰, 연수원 서비스에서 동시 탈퇴되며 추후 탈퇴한 아이디에 있었던 셀파 포인트, 카네이션, 쿠폰, 주문/결제내역 등은 복원되지 않습니다.