아이디와 비밀번호가 맞음에도 불구하고 로그인이 되지 않을 경우 아래와 같이 진행해 주세요

- 임시파일 삭제
   웹 브라우저 상단의 [도구>인터넷옵션>일반] 탭에서 '검색기록' 항목의 삭제 클릭 후
   [설정>기록] 탭에서 페이지 보관일수를 '0'으로 수정
- '프록시 서버' 항목 체크 해제
   웹 브라우저 상단의 [도구>인터넷옵션>연결] 탭에서 'LAN설정' 항목 클릭 후 '프록시 서버'항목에서 체크 해제
- SSL 3.0 /? TLS 1.0 사용 여부 확인
  웹 브라우저 상단의 [도구>인터넷옵션>고급]탭에서 'SSL 3.0 사용 체크 해제' 및 'TLS 1.0 사용 체크' 처리
- 인터넷 익스플로러 업데이트
   ▶ 인터넷 익스플로러 11 (Internet Explorer 11) 설치하러 가기

신설 학교나 학교 정보가 등록되지 않은 경우에는 번거로우시겠지만, 

학교 고유번호증을 팩스(02-2623-0250)로 보내주신 후 고객센터로 연락주시면 서류 확인 후 학교 등록 처리하겠습니다.

고객센터 : 1644-0860   [평일(월~금) 09:00~17:30]

팩스번호 : 02) 2623-0250

이메일 : cs-tmall@tsherpa.co.kr

기관회원이란 선생님 개인 아이디가 아닌 학교 이름으로 가입되는 학교 계정입니다.

학교 공용 계정 또는 행정실에서 관리하는 계정으로 사용하실 수 있습니다. 

★기관회원 이용꿀팁

1. 교사 개인계정을 사용하기 부담스러울 때, 공용 아이디를 사용할 수 있습니다.

2. 행정실에서 학교예산 구매내역을 한 번에 모아 확인할 수 있습니다.

3. 교사계정에서 상품을 골라 클릭 한 번으로 학교 계정에 내 장바구니 목록을 공유할 수 있습니다.

4. 기관회원만 받을 수 있는 특별한 사은품을 선택할 수 있습니다.